POLÍTICAS

Políticas e termos de uso

Transparência faz parte da nossa proposta. Aqui estão a política de privacidade, os termos de uso, a divulgação dos links de afiliado e a isenção de responsabilidade que regem o uso do Hachiroku.

Política de privacidade

O Hachiroku respeita a sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Coletamos apenas o necessário: dados de navegação anônimos para entender o uso do site e, quando você se inscreve na newsletter, o e-mail informado, usado só para enviar os alertas que você pediu.

• Você pode cancelar a newsletter a qualquer momento pelo link em cada mensagem.
• Não vendemos os seus dados.
• Usamos cookies para medir a audiência do portal. O detalhamento de quais são, para quê servem, por quanto tempo ficam e como recusá-los está na política de cookies, logo abaixo.

Pedido de cotação de seguro auto

Quando você pede uma cotação de seguro pelo formulário do site, recebemos o nome, o WhatsApp, o e-mail (se informado), o CEP onde o carro dorme, a marca, o modelo e o ano do carro, se você já tem seguro, a página em que fez o pedido e a data e hora do envio. São os dados que a cotação usa, e nada além disso.

• Finalidade: fazer a cotação de seguro auto que você pediu e entrar em contato com o resultado.
• Base legal: procedimentos preliminares de um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Quem recebe o pedido: a equipe comercial do Hachiroku, que faz a cotação e entra em contato com você pelo WhatsApp ou pelo e-mail informados.
• Quem trata os dados por nós (operadores): a Supabase, onde fica o sistema de atendimento (CRM) em que a equipe recebe e acompanha os pedidos; a Vercel, que processa o envio do formulário; e o Google, que guarda uma planilha de reserva, usada só quando o sistema de atendimento não confirma o recebimento do pedido.
• Transferência internacional: Supabase, Vercel e Google são empresas com sede no exterior, e o tratamento feito por elas pode envolver servidores fora do Brasil (art. 33 da LGPD).
• Por quanto tempo: até 12 meses depois do pedido, tanto no sistema de atendimento quanto na planilha de reserva. Passado esse prazo, os seus dados de contato são apagados; se você pedir a eliminação, isso acontece antes.
• O que não fazemos: não usamos esses dados para newsletter, publicidade ou qualquer outra finalidade, e eles não são gravados pelas ferramentas de medição do site.

Política de cookies

Cookies são pequenos arquivos que uma página grava no seu navegador. Esta seção é parte integrante da política de privacidade acima e detalha quais o Hachiroku utiliza, com que finalidade específica, por quanto tempo, com quem os dados são compartilhados e como você pode recusá-los. Ela segue as orientações do Guia Orientativo Cookies e Proteção de Dados Pessoais (versão 1.0, outubro de 2022) da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quais cookies este site utiliza

Essa é a lista de cookies gravados neste site. Depois do aceite, o Microsoft Clarity pode também gravar cookies no domínio dele (clarity.ms), regidos pela política de privacidade da Microsoft. O Hachiroku não utiliza cookies de publicidade, não faz rastreamento entre sites e não cruza esses dados com nenhuma outra base para segmentar anúncios.

Com que base legal tratamos esses dados

Os cookies analíticos são tratados com fundamento no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), na finalidade específica e exclusiva de medir a audiência do portal e entender como as páginas são usadas. Eles são cookies não necessários, e o Guia Orientativo da ANPD indica o consentimento como a hipótese apropriada nesses casos. Por isso:

• eles vêm desativados por padrão, e nada é carregado antes da sua escolha;
• enquanto você não decidir, nenhuma requisição sai deste site para o Google nem para a Microsoft;
• recusar é tão fácil quanto aceitar, e está no mesmo lugar, com o mesmo destaque;
• ao revogar, os cookies _ga, _clck e _clsk já gravados são apagados na hora.

O armazenamento do tema e o registro da sua decisão sobre cookies são necessários e se apoiam no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): sem o primeiro, a interface que você escolheu não persiste; sem o segundo, a sua recusa seria perguntada de novo a cada página. Nenhum dos dois sai do seu navegador.

Compartilhamento e transferência internacional

Os dados de audiência são coletados e processados pelo Google LLC (Google Analytics) e pela Microsoft Corporation (Microsoft Clarity), que atuam como operadores do tratamento, o que envolve armazenamento em servidores fora do Brasil. Fora isso, os dados não são vendidos, cedidos nem compartilhados com nenhum outro terceiro.

Seus direitos e como exercê-los

A qualquer momento, de forma gratuita e sem justificar o pedido, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamento e oposição ao tratamento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para sac.hachiroku@gmail.com, que é também o canal para dúvidas sobre esta política. Respondemos dentro do prazo legal.

Como aceitar, recusar ou mudar de ideia

O caminho principal é o painel do próprio site, e ele fica sempre disponível: Abrir preferências de cookies Esse mesmo painel está no rodapé de todas as páginas, em Preferências de cookies. Nele você aceita tudo, recusa todos os não necessários ou escolhe categoria por categoria, e a decisão pode ser trocada quantas vezes quiser, de graça e sem precisar justificar. É o mecanismo direto e próprio que a LGPD exige para revogação e oposição, e ele não depende de nenhuma configuração do seu navegador.

Existem ainda dois caminhos complementares, e nenhum deles prejudica a leitura do site:

• Complemento oficial de exclusão: instalar o complemento do Google para desativar o Google Analytics, que bloqueia a coleta em todos os sites que você visita, e não só neste.
• Configurações do navegador: bloquear ou apagar cookies nas preferências de privacidade do Chrome, Firefox, Safari, Edge ou de qualquer outro navegador. Essa via é complementar e tem limite: ela vale para aquele navegador e aquele aparelho, e precisa ser refeita se você trocar de dispositivo, usar outro navegador ou limpar o perfil. Por isso o canal de oposição acima continua disponível.

Recusar os cookies analíticos não desativa nenhuma funcionalidade do Hachiroku: todo o conteúdo permanece acessível, e a escolha de tema continua funcionando.

Cookies das lojas parceiras

Os links de afiliado descritos mais adiante levam você para fora do Hachiroku. A partir do clique, quem grava cookies é a loja de destino (Amazon, Mercado Livre ou PneuStore), segundo a política de privacidade dela. Enquanto você permanece neste site, nenhum cookie dessas lojas é gravado.

Termos de uso

O conteúdo do Hachiroku é informativo e educativo. Ao usar o site, você concorda em não reproduzir o conteúdo sem crédito e em tratar as orientações como ponto de partida, não como substituto de avaliação profissional. As marcas e modelos citados pertencem aos seus respectivos fabricantes; o Hachiroku não tem vínculo com as montadoras.

Política de afiliados e produtos

Parte das peças e produtos que recomendamos vem com links de afiliado de programas como Amazon Associados, Mercado Livre e PneuStore (parceria direta). Se você compra por um desses links, o Hachiroku pode receber uma comissão, sem nenhum custo adicional para você. É assim que mantemos o portal de pé sem depender de verba de montadora, o que nos deixa livres para falar a verdade sobre cada carro e cada peça.

Como escolhemos os produtos

A indicação vem primeiro, o link depois. Quando recomendamos uma peça, é porque ela é a certa para o problema diagnosticado, não porque paga mais comissão. O critério é técnico:

• A peça que resolve o sintoma específico, na especificação correta para o seu veículo.
• Boa avaliação de quem já comprou e usou.
• Marca confiável, com histórico de durabilidade.

Os links não levam a um produto único e fechado: são buscas pelo termo da peça na loja (por exemplo, "scanner OBD2 bluetooth"). Você cai na lista de opções e decide com calma: a escolha final é sempre sua.

Mercado Livre

No Mercado Livre, nossas recomendações funcionam do mesmo jeito: o link abre uma busca pelo termo da peça, com a identificação do Hachiroku. Como a plataforma reúne muitos vendedores, vale um cuidado a mais, e a nossa orientação é olhar a reputação do vendedor (o termômetro de cor verde), o volume de vendas e as avaliações reais antes de fechar. Priorize anúncios de marcas conhecidas e vendedores bem avaliados. O que ganhamos em comissão não muda em nada essa orientação.

Transparência e a lei

Publicidade tem que ser identificável: é o que diz o Código de Defesa do Consumidor (art. 36). Por isso, todo link de afiliado é marcado tecnicamente como rel="sponsored nofollow noopener" e cada indicação patrocinada fica sinalizada de forma clara. A comissão nunca distorce a recomendação técnica: se uma peça não presta, a gente diz que não presta, independentemente de quem paga melhor.

Isenção de responsabilidade

As informações aqui são gerais e podem não se aplicar ao seu veículo específico. Reparos em sistemas de segurança (freios, direção, suspensão, airbag e alta tensão em carros elétricos) devem ser executados por profissional habilitado. O Hachiroku não se responsabiliza por danos decorrentes da aplicação incorreta das orientações. Em caso de dúvida, consulte o manual do proprietário e um mecânico de confiança.

Documento em vigor desde junho de 2026, com a política de cookies atualizada em outubro de 2026. Para um portal em operação comercial, recomenda-se revisão por advogado e inclusão dos dados completos do responsável legal.